SMM мнение. Елена Пяташова
211 subscribers
12 photos
1 link
Наблюдения, заметки, опыт.
Публикации будут выходить редко и по делу.

Контакт: @Elena_Pyatashova_SMM
Download Telegram
🤫 Нативная реклама как искусство.

Нативная (естественная) реклама - самый сложный вид рекламы. Общий смысл в том, чтобы показать рекламу так, чтобы никто не понял, что это реклама. Обычно в таких публикациях нет ссылок, что затрудняет подсчёт отдачи от рекламы (особенно если стоят перформанс-цели)

На уроке по посевам (этот курс сейчас закрыт, к сожалению) я приводила примеры успешных и не очень нативных публикаций. Добавлю в комментарии.

«Формул успеха» у таких постов нет (в отличие от шаблонов для продающих постов), но есть несколько идей:

1. Изучить сообщество, в котором планируете оставить посев, чтобы максимально слиться с форматом контента.
Там только картинки - делайте картинку. Лонгриды с мудрёными формулировками - пишите такие же.
Все креативы в пастельных тонах - думайте, как это можно связать с фирменными цветами вашего бренда, если это важно.

2. Дать пользу.
Действительно полезные советы, в которых ненавязчиво упомянут продукт.
«Подойдёт любой стиральный порошок с таким-то составом. Я пока нашла только *Бренд*, но надо ещё поискать».

3. Дать списки, в которых можно потеряться.
Если это «Список необычных мест в центре Москвы», и там музеи и смотровые площадки, то кафе в середине маршрута не будет вызывать отторжения на фоне прочего.

4. Дать юмор.
Сложно, не всем проектам подойдёт, но можно придумать. Комикс с анекдотом, где один из персонажей стоит со стаканчиком кофе из местной кофейни - простой, но вполне рабочий вариант.

5. Ругать бренд.
Тут мало кто заподозрит рекламу. Но ругать нужно правильно, чтобы вызвать праведное возмущение и желание защитить бренд.
Грубый пример для какой-нибудь группы типа «Подслушано»: «Не ходите к врачу Ивановой! Я у неё была в прошлом месяце. Она, правда, поставила диагноз и у меня всё прошло, но у неё из-под белого халата торчала короткая юбка (я случайно увидела), а на ногах были туфли на каблуке! Не может нормальный врач так одеваться!!!»
Или «Кресло, конечно, красивое, удобное, мягкое. Но за доставку взяли 300 р, могли бы и бесплатно привезти!»

6. Спрашивать про бренд.
Тоже из серии пабликов «Подслушано».
«Кто знает, где заказать цветы, чтобы по адресу доставили? Только чтобы свежие!»
И ответ с телефоном. И ответ на ответ: «Плюсую, тоже там заказываю всегда».

Но лучшая идея - которую вы придумаете сами!

Примеры хороших и плохих посевов добавлю.

Вы пробовали делать нативные посты? Как результаты?
Стоп-кадр на видео - почти всегда что-то ужасное)

Зато вы можете увидеть меня с другого ракурса!

Вчера записывала интервью по зуму для нового обучающего сериала на платформе KION от команды Редакции – "Работа".

Каждая серия будет посвещена отдельной профессии. Меня пригласили на серию "Контент-мейкер".

Для записи нужна была вторая камера (с которой кадр), однотонная одежда. Фон с книгами сделать не получилось - книжный шкаф совсем в другом месте стоит. А ещё три раза меня перебивала кошка – как обычно, она обо всём знает больше меня))

Не знаю, когда будет выпуск. Знаю, что сейчас сказала бы что-то иначе. Но заранее приглашаю посмотреть 😁
🎯MyTarget. Уходит эпоха.

У меня обычно нет сентиментальности к закрывающимся рекламным площадкам, моё внимание перетекает в существующие рекламные каналы. Но в случае с МайТаргетом возникла тоска.

Итак, до 20 апреля можно полноценно (почти) пользоваться площадкой, потом до 24 мая активные кампании продолжат трансляцию. И далее состоится полный переезд в VK ads.

Про новый кабинет ВК я напишу отдельно, набираю статистику с разными проектами (в среднем, неутешительную).

Но хочу сказать спасибо МайТаргету за дешёвые клики, за настройки на профессии и на платёжеспособность, за возможность пересечь соц.характеристики и интересы, за разнообразные сегменты, с которыми можно было творить чудеса. Прокручу в голове все вебинары, в которых я на протяжении 6 лет рассказывала про эту площадку, все учебные пособия, которые по ней составляла, и все домашки, которые проверяла...

И пойду настраивать свою, вероятно, последнюю рекламную кампанию в МайТаргет.

А вы? Успели подружиться с МайТаргетом или не заметите его закрытия?
Короткий пост-эмоция.

Проверяю некоторые работы с аттестацией по профессии таргетолога. Вижу запланированные и просчитанные рекламные кампании в старом рекламном кабинете ВК и в МайТаргете. Грущу...

Больше из-за того, что это именно финальная работа, после которой я часто напутствовала: "Всё ок, запускайте" (если по реальному проекту), а сейчас не могу: 2 дня осталось до закрытия рекламных кабинетов.

Честно говоря, жду, что 20 апреля будет какой-то бомбический прорыв в возможностях нового рекламного кабинета ВК Эдс🤞🤞

Обещаю написать, что с ним можно будет делать , ибо шоу работа должна продолжаться! 😉
Как ВК убивал и воскресил парсеры

Пост - моё ИМХО, так сказать) Официальной информацией не располагаю, делюсь наблюдениями.

Вернёмся в 2016 год: тогда я познакомилась с парсерами, и они помогали мне запускать самую эффективную рекламу. Ситуация была такая, что в стандартных настройках ВК нельзя было даже "родителей" выбрать! То есть, возможностей было мало, а информации о пользователях в открытом доступе много – нельзя было закрыть личную страницу.

В запуске рекламы в итоге выигрывали те, кто мог с парсером покреативить и найти тех, кого не могли найти другие таргетологи. Плюс отсутствие автоматизации в ставках – и талантливый таргетолог мог творить волшебство)))

👉 Потом в настройках ВК постепенно прибавлялись интересы. И "родительство" появилось, и "беременность и роды" (вы бы знали, сколько гипотез в ТаргетХантере мне пришлось перепробовать, чтобы найти беременных на последних сроках! буду внукам рассказывать😆).

👉 Стало возможно закрыть аккаунты – и многие это сделали.

👉 Появилась настройка "Активность в сообществах" – а это для парсера вообще была золотая функция.

👉 В 2020 году появились автоматические ставки. В 2021 году – ключевые фразы.

Всё, парсер стал интересным инструментом для аналитики и для некоторых узких ниш, но для большинства проектов стал не нужен.

И вот привет новому рекламному кабинету ВК)

🎯 Нет настройки на группы и на активности в группах – при тенденции к развитию групп в ВК за последний год.
🎯 Меньше настроек Интересов.
🎯 Интересы нельзя пересекать!

Зато можно загружать id из парсера) Правда, от 2000 человек, в отличие от старого кабинета, но это не беда.
Правда, на маленькие аудитории реклама не хочет запускаться, а некоторые объявления после запуска не имеют ни одного показа (без ограничения по предельной цене, с большими дневными лимитами). Но тут включаем надежду на лучшее😅

Короче, если вы успели позабыть про парсеры, то время вспомнить – пригодится)

Может, поэтому паблики с парсерами так активно рекламируют новый рекламный кабинет 😈😆
Немного про VPN

Скриншот из реального сообщения, так написала моя подруга, когда спросила СЕГОДНЯ, что вроде бы в инстаграмом (признанным экстримистским и запрещённым в РФ) у кого-то проблемы какие-то.

Немного о ней: родилась и живёт в Москве, 33 года, есть дочка 9 лет. Целевая аудитория для большинства проектов. И она не знает про ВПН)

У меня есть достаточно много знакомых, которые вообще никогда не регистрировались в ныне запрещённых сетях. Много тех, кто перестал заходить после блокировки – я сама захожу только по работе, редко, а в телефоне ВПН и не устанавливала.

Есть статистика о том, что аудитория в запрещённых сетях сильно упала (это если не верить своим глазам личному опыту, а обращаться к обобщённой информации). Но по какой-то причине некоторые блогеры-SMMщики отрицают очевидное.
Или как на прошлом учебном потоке ученицей была выражана уверенность, что не может работать геолокация в настройке таргетинга - все же через ВПН сидят.

Не все)
🧠Понимание своей ЦА

Ещё несколько лет назад встретила просто шикарнейшее описание ЦА в одном из проектов у ученика (проект реальный). Дословно не помню, но примерно так:

"Мужчины 30-50 лет, Московская область.
Доход ниже среднего, охранники, водители, менеджеры низнего звена.
Ходят с дешёвым телефоном на андроиде, есть старенькое авто, которое нужно регулярно ремонтировать. Вечера любят проводить за просмотром боевиков и бандитских сериалов, с пивом. Потребители быдло-контента - аудитория каналов ЧЕ и Рен тв. Преданные поклонники порно и алкоголизма.
Покупают для себя дешёвую одежду, убеждены, что по низким ценам можно найти высокое качество".


Что рекламировалось? Дешёвые куртки из кожзама.

Не знаю, насколько реклама в итоге оказалась успешной, но практически уверена в этом.

Если есть понимание ЦА, то и результат будет.

И вот противоположный пример, из недавнего. Тоже примерно, своими словами:

"Женщины 25-40 лет, Москва.
Карьеристки, доход выше среднего, работают в офисе.
Покупают дорогую брендовую одежду, отдыхают исключительно за границей и с премиальным сервисом. К кемпингу относятся с брезгливостью, во всём ищут комфорт".


А реклама... бренда дешёвой одежды (футболка за 500р, джинсовые шорты за 700р, ночная рубашка за 800р...)

Такая реклама обречена на провал, если действительно в маркетинге учитывать именно эту аудиторию.

Не бойтесь называть вещи своими именами. Для каждого товара своя аудитория, и на основании её потребностей и клиентского пути нужно выстроить грамотный маркетинг.
😃 Немного юмора 😃

Добавлю:

L'Oréal: «Ведь вы были этого достойны»;
Kodak: «Делились моментами»;

Билайн — «Жил на яркой стороне»;
МТС — «Ты знал, что мог»;

Toyota — «Управлял мечтой»;
Nissan — «Превосходил ожидания»;
Lexus — «Стремился к совершенству»;

IKEA – «Была идея - была Икея»;

Tefal — «Мы заботились о вас»;
Indesit — «Мы работали, вы отдыхали»;

Пиво Толстяк - «А мужики-то не знали»;

Русское радио – «Всё было хорошо».

Что ещё?)
👩‍🎓 Про дипломы, сертификаты и нейросети

(пост с котиком стоит трёх постов без котика, так что компенсирую редкий выход постов :))

У меня диплом магистра техники и технологии, специализация "Интеллектуальные системы" и в диссертации я написала настоящую работающую нейросеть.

Крутой диплом, верно?

Ещё "круче" было слышать от HR-ов, что нейросети – это что-то из 80х (да-да, технология не нова), а востребованы программисты с другими знаниями. Тогда я решила уйти в интернет-маркетинг.

Есть ли у меня дипломы по маркетингу? Нет.

Сертификаты? Был от МайТаргет, но никто не спросил.

При найме для продвижения отдельных проектов и в агентство не спросили ничего кроме опыта работы. Ни диплома о в/о, ни каких-либо сертификатов.
А когда не было опыта, спрашивали общее мнение о том, как бы я рекламировала тот или иной проект, оценивали логику подхода.

К чему я это пишу:

продолжение👇👇👇
😬 "Наша ЦА? Да кто угодно!"

Первый раз я встретилась с такой фразой от заказчика ещё в 2012 году. Реклама ресторана.

"Кто угодно", по мнению заказчика, это "все, кто может проходить мимо и зайти". Логика в этом есть, конечно, но это очень неправильно для маркетинга (и не только для продвижения в интернете).

При дальнейшей беседе выяснилось, что ресторан в ценовой категории "выше среднего" (то есть, несмотря на близость вуза, студентов уже можно исключить, как и семейную молодую аудиторию, идущую днём из парка через дорогу).
Ещё в ресторане проводятся мероприятия по вкусу владельца, приглашались звёзды 80-90х годов (например, там выступала Ирина Салтыкова). То есть, ЦА уже как минимум 40+ (на тот год). Ну и платёжеспособность нужно было отметить.

Совсем не "кто угодно", а весьма конкретно очерченный круг лиц.

И вот, 11 лет спустя, снова встречаю: "кто угодно, от студентов до пенсионеров, возраст 18-70 лет". Обращаю внимание, что это полное описание ЦА, указанное заказчиком.
А реклама - автосалона с новыми авто, в средней и дорогой категории (дешёвых сейчас вроде и не бывает).

Вроде ясно, что ЦА должна интересоваться этой маркой, но можно бы было добавить прямых конкурентов (салоны в этом городе или поблизости), между какими марками обычно выбирают потенциальные покупатели. Добавить, что ЦА достаточно консервативна (марка давно на рынке). И уж точно выделить возраст ядра ЦА, чтобы не распыляться на единичных клиентов 18 и 70 лет.

Годы проходят, а ошибки остаются😔

А как по вашему наблюдению? Часто встречаются заказчики, которые сами не знают свою ЦА?
🤔 Можно вести SMM и таргетинг, например, в 50 лет, или SMM и таргетинг - это молодая сфера?

Спасибо Анастасии Титовой за предложенную тему для обсуждения 💓

Из моего опыта: я задумывалась над этим в 23 года, когда, получив диплом программиста, решала, уходить ли в SMM. Насколько это долгосрочная и перспективная профессия? Стоит ли рисковать "потерей диплома" через 5 лет?

Перевесили весы в сторону SMM:
- вакансии для специалистов с опытом, с зп от 30 тысяч (меня как начинающего брали на 15 тысяч, и это была нормальная зарплата тогда, а 30 - считалось зп выше среднего),
- общий интерес к профессии (я несколько лет занималась организацией студенческих мероприятий и продвигала их в ВКонтакте),
- мысли, что маркетологи, в принципе, могут быть разного возраста, если смотреть шире на профессию,
- если будет что-то более актуальное, всегда можно переквалифицироваться.

Что я думаю сейчас, спустя 11 лет: да то же самое 🙂

Специалисты с опытом и мозгами будут востребованы в любом возрасте, в любой специальности. Но есть очень важный позитивный фактор в сфере интернет-маркетинга – тут всё очень часто меняется, поэтому, оставаясь в профессии, неизменно придётся узнавать много нового, тренировать мышление, и это может отдалить "старость".

Соцсети приходят и уходят, возвращаются в тренд. Открываются мессенджеры и ломают привычную систему. Рекламные кабинеты меняются, работать шаблонно невозможно, нужно вникать и анализировать, гуглить, совещаться с коллегами... И пользователи 10 лет назад реагировали на рекламу совсем не так, как сейчас.
Я иногда листаю группы, которые вела тогда – такой там ужасный контент делала, с точки зрения сегодняшних стандартов 🙈

И возвращаясь к возрасту: в 50 лет человек может лучше понимать потребности таких же 50-летних – это само по себе преимущество такого специалиста, ведь ЦА 50+ обычно платёжеспособна.

Ещё вдохновляет, что даже среди учеников в GB встречаются 50-летние.

И эйджизм вообще в антитрендах у эйчаров, особенно при общем дефиците раб.силы)

👐 И хочу обсудить эту тему. Как считаете, есть возрастной предел в работе SMM-специалиста и таргетолога?
В каком возрасте, воможно, вы сами планируете сменить профессию на что-то другое?
Сталкивались к ущемлением по поводу возраста в профессии?
Новость под знаком ⚡️⚡️⚡️

Роскомнадзор потребовал маркировать рекламу в запрещенных соцсетях

Очень интересный закон 🙈

Короче, если вы ранее не маркировали там продающие посты (а некоторые даже перешли из ВК и телеграма именно в запрещённые соц.сети, чтобы не маркировать), то теперь эта лазейка прикрылась.

Желаю всем не попадать на штрафы и соблюдать законы! ❤️
Актуальное ❄️

Можно оставить без комментариев, это чудесное уведомление, прекрасный пример использования инфоповода в коммерческих целях 🔥
😅 Самое приятное, что может прочитать таргетолог...

Или "шёл четвёртый день диалога с модерацией ВК эдс")

Это самая дотошная модерация из всех рекламных кабинетов, в которых я запускала рекламу.
Сначала одобрили все объявления по проекту заказчика (банковские услуги, документы я сразу предоставила). Потом я отредактировала одно объявление - его не приняли. И понеслось) То формулировка не понравилась (до этого нравилась), то на сайте не понравилось слово (а это название организации))) То "вы рекламируете вклад, а на сайте написано ещё и про кредиты, уберите" (но ведь можно рекламировать одну услугу из перечня услуг).

И вот, после 4 дней простоя объявления (остальные объявления, настроенные на тот же сайт и со схожими формулировками транслировались без перебоев) рекламу одобрили!

Такая вот история, показывающая особенности модерации ВК. Но хорошо, что история со счастливым концом!

Расскажите, кто ещё сталкивался с дотошностью модераторов? Чем закончилось?
🎄Ежегодный ёлочный отчет:

🎓 в GeekBrains провела 18 потоков – а это 84 урока, – проверила 512 итоговых проектов и аттестаций, получила среднюю оценку 4,96 от студентов (спасибо!😘)

👩‍💻 начала работать в агентстве интернет-маркетинга фулл-тайм. Спустя 9 лет работы напрямую на заказчиков или в командах с друзьями-коллегами. Преимущества есть у каждого формата работы, как и недостатки, но я кайфую от коллектива, разделения обязанностей и чувства плеча (если кто-то из коллег здесь, то и вам спасибо! 😘)

👨‍👩‍👦 путешествовали (хотелось бы больше), покупали недвижимость, отправили ребенка во 2 класс, побеждали в квизах, навещали родителей, встречались с друзьями.

📝🎙️ не хватало времени на любимое хобби – написание и озвучивание рассказов. Только несколько переводов сделала и бетила рассказы подруг. Добавить в планы на 2024 ☑️

Спасибо всем, кто дочитал 😃

С Наступающим!!! Пусть каждый Новый год будет лучше предыдущего!!! 🪄🎄
Ностальгии пост.
Или нет.

Снова возник вопрос про соц.сети - те, которые запрещены в РФ и постепенно теряют охваты.

Я работаю с продвижением в соц.сетях с 2008 года (с коммерческими проектами с 2012).

Кто-нибудь помнит Google+? Мой круг? Live Internet? ЖЖ? Я.ру (минут 5 вспоминала название)? На всех этих сайтах я писала статьи для заказчиков.

Ещё есть действующие, но потерявшие массовую популярность в РФ (Foursquare, Twitter/X) - их тоже вела.

Неужели люди, заходившие сюда, перестали пользоваться интернетом? Они перешли куда-то ещё. Как сейчас переходят в ВК (кто-то и не уходил, кто-то перешёл в 2022, кто-то тянул и отрицал, но всё равно перешёл или в скором времени подтянется).

Самое главное - понимать принципы маркетинга.

"Завтра" появятся новые модные сайты, пользователи перетекут туда, а мы с вами будем готовы) Главное - не цепляться за старое и привычное 🌹

Какие старые соц.сети помните? Из тех, которые я написала, или, может, другие?
👻🤦‍♀️Про прокрастинацию. От человека, который 10 лет на удалёнке 🙂

То, что сопровождает меня каждый день, как бы я к этому ни относилась.

Что такое прокрастинация? Навязчивое желание делать что-то фактически ненужное вместо нужного.
Когда садишься работать и резко тянет пойти налить себе чай. Или полистать шортсы. Или написать "Как дела" и вступить в переписку. Или вспомнить, что в раковине посуда… Ну, вы понимаете.

И как следствие - чувство вины.

Что делать?

По моим наблюдениям, прокрастинации больше, когда больше рабочих задач. Будто мозг сопротивляется, хотя сам на всё подписался))

Поэтому первое действие - устраивать санкционированные перерывы между действиями.

"Сделаю это – пойду 5 минут отдохну". И это награда, не вызывающая чувство вины.

Второе действие: записывать время и действие. Например, в 12:00 что-то начали делать - записали время начала. Потом время окончания - и это время хочется записать пораньше, чтобы не "12:00-14.00 - писала один пост".

Третье: на листочке от руки пишу список основных дел и зачёркиваю по выполнении. Приятнее, чем держать в голове, и виден процесс.

И четвёртое, главное: больше спать!

Поделитесь вашими приёмами?
Я часто говорю, что в рекламе важна натуральность, живые фото, не «пластиковые» с идеальными людьми в идеальной фотостудии.
Но иногда сммщики понимают это слишком буквально))

Как представитель ЦА (с ребенком указанной возрастной группы), я бы никогда не обратилась по такой рекламе)

А вы?

П.с. Ещё и не попали в геолокацию в настройке, потому что я даже проездом не бываю в этом районе.
Новость со знаком
Буквально сегодня днём слышала инициативы о полной блокировке ТикТока в России, а сейчас ТикТок взяли и разблокировали!

TikTok стал полностью доступен в России.

Пользователям стал доступен просмотр роликов, а также возможность выкладывать собственные видео в соцсеть.

Для тех, кто давно не выкладывал туда видео: смотрите за охватами в новых роликах, потому что они должны резко упасть. Возможно, будет проще создавать новые аккаунты.
Но это пока только теория, наблюдаем 👀

Всех, кто долго ждал, поздравляю!
❄️ Ситуативный маркетинг — это маркетинговый инструмент, который подразумевает использование интересных новостей, важных событий или других инфоповодов для продвижения товаров или услуг.

Ситуативный маркетинг позволяет сформировать лояльность клиентов к компании, увеличить продажи.

Вайлдберис это умеет 👍