В начале 90-х годов американские социологи Нил Хау и Уильям Штраус проанализировали историю и описали несколько групп людей, рождённых в один промежуток времени.

Учёные говорят, что есть четырёхступенчатый повторяющийся цикл жизни, который состоит из эпох: подъёма, пробуждения, спада и кризиса. Каждый период идёт по 20-22 года, а полный цикл составляет 80-90 лет.

Такой цикл насчитывает четыре смены поколений и всегда включает основные архетипы людей:

  • Пророков (рождаются к концу эпохи кризиса).
  • Странников (рождаются в эпоху подъёма).
  • Героев (рождаются после эпохи пробуждения, во время спада).
  • Художников (рождаются после спада, во время кризиса).

Хау и Штраус – придумали название каждому поколению. Те, кто появился на свет в период 1982-2004 гг. (а в России – 1985-2003 гг.) называются поколением Y или миллениалами. В нашей стране таких людей более 30 миллионов.

Таблица теории поколений Цикл Миллениума

Источник: ru.wikipedia.org

 

Почему миллениалы другие?

отец и сын

Каждое поколение по теории Штрауса и Хау, призвано решать свои задачи. При этом оно живёт под влиянием исторических событий и культурных особенностей.

Миллениалы (архетип «Героев») пришли на смену поколению X и полностью разрушили идеалы родителей.

Поколения Y – индивидуалисты, скептики, прагматики. Они пережили серьёзные события на мировой арене (от распада СССР до развития постмодернизма).

Воспитанные на современных средствах связи, такие люди ценят цифровой мир, отрицают авторитеты, умеют схватывать информацию налету. Миллениалы выше остального ставят духовные ценности, свободу и верят в себя.


Если поколение X ориентировалось на долгую работу и накопление знаний, то поколение Y интересует быстрый результат, а не процесс.

Миллениалы легко переключаются в своих занятиях, стремясь ко всеобщему признанию. Это отличает их от поколения Z – нынешних подростков, которые более заинтересованных в безопасности и лишены тщеславия.

Если поколение Z (как архетип «Художников») будет менять общество к лучшему, то миллениалы должны подготовить почву для этой трансформации.

 

Типы миллениалов

компания молодых людей

У представителей миллениума много общих черт, но есть и отдельные качества.

В 2012 году The Boston Consulting Group в рамках проекта «The Millennial Consumer» опросила 4 тысячи миллениалов от 16 до 34 лет и разделила их на шесть типов:

  • Консерваторы – любят живое общение вместо онлайн-переписок. Частые посетители кафе, кинотеатров.
  • Представители «зелёных» – защитники природы, сторонники вегетарианского питания, сортировки мусора.
  • Осведомленные – знатоки интернет-трендов, активны в социальных сетях.
  • Анти-миллениалы – аполитичные приверженцы семейных ценностей, которые почти не сидят в интернете.
  • Молодые мамочки – женщины с активной жизненной позицией, занимающиеся саморазвитием и воспитанием детей на основе своих взглядов (спорта, путешествий, образования).
  • Гуру гаджетов – продвинутые пользователи технологий, которые хотят иметь много денег и добиться успеха.

Агентство цифровой рекламы Exponential в 2014 году сделала похожее исследование с 4 миллионами участников и назвала ещё 12 типов.

Среди них – бизнес-леди, фрилансеры, путешественники, кулинарные фанаты, коллекционеры интернет-контента. Учёные говорят, что поколение Y – настоящее лоскутное одеяло, которое невозможно сделать однородным.

 

Особенности и ценности миллениалов


Как ведут себя на собеседовании

девушка на собеседовании

Выросшие на школьных оценках и реакциях в соцсетях, поколение Y хочет приспособиться к желаниям других и даже предугадать их.

Отсюда – некоторые боятся быть собой, отчего наиграно показывают работодателю ответственность. Иногда будущие работники стесняются зависимости от гаджетов, поэтому скрывают свою цифровую грамотность.

Миллиниалы могут подготовить приличное резюме, но потом просто пропасть и не прийти на встречу, перестав отвечать на звонки. Для этого даже придумали термин – «гостинг».

На собеседовании с миллениалом нужно задавать больше вопросов о его опыте (можно даже учебном или волонтёрском), об умении идти на компромисс, навыках общения.

Хорошо будет узнать, какие сайты использует молодой человек, как источник новостей.

Миллениалы ценят честных интервьюеров на собеседовании, поэтому лучше предоставить им максимум правдивой информации о компании.

 

Как работают

парень едет на скейте на работу

Поколение Y быстро находит любую информацию и систематизирует её. Они вдохновляются инновациями, нестандартными задачами, вызовами, но при этом ожидают доверия и фидбека от руководства на каждый свой шаг. Миллениалу надо почувствовать, что он важен. Оправдывая ожидания, он достигнет высот и даже откажется от отпуска.

Плюс для работодателя ещё в том, что в этом поколении люди позднее вступают в брак, а значит, полностью сосредотачиваются на карьерных целях.

Компания Pricewaterhouse Coopers в 2012 году опубликовала результаты международного исследования о рабочем пространстве миллениалов. Выяснилось, что молодые люди очень ценят развитие, а также гибкий график, чтобы сохранять баланс свободного времени и работы. Свобода кажется им важнее денежных бонусов.

Они нормально относятся к новому. Готовы сменить от двух до шести рабочих мест за жизнь, переезжая в другие страны. Успех в карьере – важнейшая идея поколения.

 

Что покупают

К 2030 году это поколение будет приносить основную прибыль мировой экономике и определять финансовую политику. Для миллениала деньги не самоцель, поэтому важно не то, сколько человек зарабатывает, а то, как тратит.

Деньги уходят на самовыражение (например, татуировки, пирсинг, одежду), саморазвитие (образование, курсы, семинары), органическую еду. А вот дорогие украшения, элитные напитки, спортивные автомобили, как символы богатой жизни, перестают быть востребованы.

Они готовы тратиться на такси, путешествия без турагентств, доставку еды, кофе, гаджеты. Впечатления для них важнее вещей. Благодаря миллениалам, на смену торговым центрам приходят интернет-магазины.

Минимализм и экологичность проявляются во всём: от выбора транспорта (велосипеда или самоката) до полупустующих интерьеров из «Икеи», где нет места сервантам и коврам.

 

Как относятся к деньгам

девушка держит в руках купюру

В 2018 году компания Visa провела исследование потребительского поведения российских миллениалов. Она выяснила, что управление личными финансами даётся молодым людям легче, чем понимание инвестиционных стратегий. Большинство, по результатам опроса, планирует бюджет и даже пенсию, но при этом живёт сегодняшним днём.

С банковскими организациями у миллениалов не самые простые отношения, но финансовая грамотность выше, чем у родителей. Кредитные карты встречаются у молодых чаще. Однако долгосрочные крупные займы – точно не для миллениала, он избегает серьёзных финансовых обязательств.

Поколению Y не нравится ходить в банки и таскать с собой кошельки с наличными. Они предпочитают приложения. Любят расплачиваться смартфоном или часами.

 

Где живут

молодой парень режет салат на кухне

О своём жилье поколение Y задумывается к 30, а до этого момента молодые люди снимают квартиру. Жить отдельно от родителей – традиционная цель для миллениалов с 17-20 лет, даже если семья владеет большим домом. Причина – жажда независимости и свободной жизни.

Когда миллениалы устраиваются на хорошую работу, они продолжают снимать квартиру, иногда вместе с друзьями, чтобы не отказывать себе в путешествиях по миру или хорошей еде.

Ипотека тоже не вариант из-за высокой ответственности, поэтому они понемногу откладывают деньги на единоразовую покупку.

 

Как относятся к браку

молодая пара

Поколение Y смотрит на семейные вопросы проще. Они спокойно относятся к тому, что можно поздно зарегистрировать брак или просто сожительствовать. Иногда кажется, что они не хотят серьёзных отношений, но на самом деле просто пытаются казаться независимыми.

Заводить детей начинают не сразу после свадьбы. Но если заводят, то активно используют девайсы для родительских нужд и контроля над ребёнком. Быть родителями для них – быть партнёрами с одинаковыми обязанностями.

Миллениалы мало времени уделяют религиозному просвещению детей и больше их самовыражению. Такие родители хотят быть вовлечёнными в жизнь ребёнка, но не забывают о личном пространстве. Они постоянно повышают свои знания по вопросам воспитания.

 

Какие бренды выбирают

девушка выбирает товар в интернете

Они не верят брендам, а следуют только потребительскому рейтингу или реальным отзывам в интернете. Им интересны компании, у которых схожие с ними ценности, идеология или они делают что-то важное для общества или природы. История бренда, его наследие, уже не производят должного эффекта.

Поколению Y нравятся награды и индивидуальные предложения, поэтому компании, ориентированные на молодую аудиторию, делают системы персональных бонусов, скидок и кешбэк.

 

Как относятся к рекламе

молодой человек смотрит в планшет

Миллениал при изучении товаров любят ненавязчивый контент, избегая массовых рассылок.

Поколение Y выработало стойкий иммунитет к рекламе. Оно выросло на обилии разных рекламных кампаний. Поэтому его сложно удивить. Отказ от просмотра традиционного телевидения и падения спроса на радио сократили для них маркетинговые каналы. Классические инструменты перестают работать.

Их не обмануть, не завлечь пропагандой и даже не запугать. Поколение страдает «баннерной слепотой» в отношении рекламных уловок.

 

Проблемы миллениалов

отражение монитора в очках

  • Быстро устают от однообразной работы, начинают скучать, могут даже впасть в депрессию.
  • Из-за проблем с самоопределением не хотят взрослеть, боятся заводить серьёзные отношения, проявляют инфантильность.
  • По причине развитого перфекционизма всё время ищут доказательства своим успехам, острее нуждаются в поддержке из-за дефицита реального общения.
  • Часто проявляют избыточную циничность, которая мешает им наладить коммуникацию на работе или с друзьями.
  • Склонны к самолюбованию, подражанию, нарциссизму. Выставляют личную жизнь напоказ. Зависимы от соцсетей.
  • Из-за рассеянного внимания не могут сосредоточенно погрузится в конкретную тему.

Читайте: Что такое прокрастинация и как её побороть